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Services à la Personne
50% déductibles aux impôts
sur les prestations à domicile

[ * agrément d'état No. 2006-1.68.24 ]
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Nos prestations de service et d'assistance informatique à domicile :


Conseil
  • Matériel, logiciels
  • Technologies, marques, gammes
  • Fournisseurs d'accès internet

Assistance, Maintenance

Messages d'erreur, données égarées, lenteur accablante, virus, difficultés de connexion, ...
Confiez nous vos soucis informatiques, nous les résoudrons rapidement et efficacement.

Installation et configuration
  • d'ordinateurs, d'ordinateurs portables, tablettes tactiles
  • de systèmes d'exploitation (Microsoft Windows, Linux, ...)
  • de logiciels de bureautique, graphisme, navigation internet, ...
  • de périphériques et accessoires divers

Maintenance et optimisation
  • Installation de mises à jour (service packs, correctifs, ...)
  • Amélioration des performances générales
  • Suppression des fichiers résiduels (désinstallation incomplète, fichiers temporaires, ...)
  • Optimisation des paramètres Windows
  • Suppression des services logiciels inutiles

Sécurité et protection

  • Installation et configuration d'antivirus
  • Installation et configuration d'anti-spywares (spywares : logiciels espion)
  • Sauvegarde de vos fichiers et paramètres (emails, favoris, ...)
  • Analyse et optimisation de la sécurité Windows

Réseaux domestiques
  • Partage de connexion internet entre plusieurs ordinateurs (réseau câblé ou sans fil)
  • Mise en commun de fichiers, imprimantes, ... (accessibles depuis tout ordinateur du réseau)

Les services listés ci-dessus couvrent la grande majorité des besoins rencontrés. Cette liste n'est toutefois pas exhaustive. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique.


NB : Les interventions à domicile se font exclusivement sur rendez-vous. Toutefois, si vous avez besoin d'aide d'urgence, vérifiez la disponibilité de l'un de nos techniciens en nous appelant.



Formation

L'ordinateur, votre allié au quotidien ? Utilisé de manière optimale il vous rendra quantité de services.
Nous proposons un panel varié de formations ayant pour objectif la maîtrise totale et efficace de votre futur 'compagnon'. Ces formations sont individuelles (ou en groupes restreints) et se font chez vous, sur votre propre matériel.

Débutant ? Utilisateur avancé ?
Nos formateurs s'adaptent à vos connaissances et à votre vitesse. Leurs explications sont claires et les termes techniques évités. Nos formations reposent toutes sur le même principe : pour apprendre il faut être aux commandes : le clavier et la souris sont entre vos mains. Le rôle du formateur est de vous accompagner, vous expliquer, vous guider et de vous permettre de découvrir.

Utilisation
  • Fonctionnement d'un ordinateur
  • Maîtriser Microsoft Windows© (clic à droite ou clic à gauche ?)
  • Stocker et retrouver ses fichiers
  • Enregistrer ses photos numériques
  • Utiliser les périphériques

Internet, messagerie électronique
  • Naviguer sur internet, trouver l'information
  • Utiliser les moteurs de recherche
  • Participer aux forums de discussion
  • Maîtriser le courrier électronique
  • Discuter en temps réel (par écrit ou par la voix)
  • Acheter en toute confiance
  • Eviter les pièges courants, se protéger

Logiciels courants
  • Traitements de texte : écrire et mettre en page votre courrier
  • Tableurs : gérer ses comptes bancaires, son budget
  • Présentation : préparer, animer et sonoriser un sujet
  • Graphisme : retouche d'images, de photos
  • Vidéo : couper, sonoriser, ajouter des transitions et des effets

Configuration, maintenance
  • Nettoyage système, suppression des fichiers temporaires et résiduels
  • Mises à jour du système opérationnel et des logiciels
  • Sauvegarder vos fichiers et vos paramètres
  • Résolution des problèmes courants

Personnalisée
Vous recherchez une formation dans un domaine particulier ?
Proposez nous un sujet, nous préparerons une formation personnalisée, ciblée sur vos besoins.